当你面对一长串数据,想了解这些数字的“分散程度”或者“波动大小”时,标准差就是你需要的工具,标准差越小,说明数据点都紧紧挨着平均值,很稳定;标准差越大,说明数据点散落得到处都是,波动性很强,在Excel里,计算标准差不需要你手动进行复杂的数学运算,有几个现成的函数可以帮你一键搞定,你需要根据你的数据是代表“全体”还是只是一个“样本”来选择合适的函数,别担心,下面我会用最直白的方式解释清楚。
第一步:理解关键区别——样本与总体
这是最重要的一步,选错函数会导致结果有细微但关键的差别。
在统计学上,计算样本标准差时,为了使得估计更准确,会用一个更小的除数(n-1,而不是n),所以结果通常会比总体标准差稍微大一点点,Excel为你准备了不同的函数来应对这两种情况。
第二步:认识Excel中的标准差函数
Excel主要有三个标准差函数,我们重点看最常用的两个:

STDEV.P 函数
STDEV.S 函数
STDEV 函数(老版本)
这是旧版Excel中的函数,为了兼容性而保留,它的计算方式与 STDEV.S 相同,也就是计算样本标准差,建议新手直接使用 STDEV.S,意思更明确。
第三步:手把手操作步骤

假设你有一列数据,位于A2到A10单元格,是9名销售员本季度的销售额(这是一个样本,用于推测整个销售团队的情况)。
使用函数向导(最适合初学者)
fx图标)。直接输入公式(更快捷)
当你熟悉函数名后,直接打字是最快的。
=STDEV.S( 。=STDEV.S(A2:A10。如果你想计算总体标准差,只需将上面的 STDEV.S 全部替换成 STDEV.P 即可。

第四步:处理不连续的数据区域
有时候你的数据不是整整齐齐一列,而是分散在好几列里,比如A列是上半月销售额,C列是下半月销售额,你想计算整体的标准差。
方法很简单,在输入公式选择数据时,用逗号隔开不同的区域即可。
=STDEV.S(A2:A10, C2:C10)第五步:解读结果
假设你计算出的样本标准差是1500,这个数字本身意味着什么呢?你需要把它和平均值结合起来看,如果你的平均销售额是10000元,标准差1500元,说明大部分销售员的业绩在10000 ± 1500元,也就是8500元到11500元之间波动,这个波动范围可以帮你判断业绩是相对均衡还是差距很大。
最后的小提示:
你已经掌握了在Excel中快速计算标准差的精髓,先判断是样本还是总体,然后选择合适的STDEV.S或STDEV.P函数,再用鼠标轻松一点,复杂的计算就完成了,多练习几次,它就会成为你数据分析中的一个得力助手。