想知道你手里的苹果设备是从哪里来的吗？它有没有经历过官方的维修？这些信息对于判断设备的状态和价值非常重要，很多人可能觉得这很神秘，但其实苹果官方提供了一个非常方便的工具，让你可以像侦探一样，揭开设备的身世之谜，这个工具就是通过设备的序列号来查询它的“档案”。

你得找到你设备的序列号，这个号码就像是设备的身份证号，是独一无二的，找序列号的方法有很多种，最简单直接的就是看设备本身，对于iPhone或iPad，你可以打开“设置”应用，然后进入“通用”，再点开“关于本机”，向下滑动屏幕，你就能看到“序列号”这一栏了，如果你手边有Mac电脑，可以点击屏幕左上角的苹果菜单，选择“关于本机”，在弹出来的概览页面上也能找到序列号，要是设备不在身边或者无法开机，你也可以看看产品原始的包装盒，通常盒子外面的标签上会印有序列号，甚至，如果你购买时开具了发票或收据,上面有时也会打印着这个重要的号码。

找到了序列号，下一步就是去苹果官方的查询网站了，你一定要认准苹果的官方网站，避免使用那些来路不明的第三方查询工具，因为它们可能不准确，甚至存在泄露你隐私的风险，苹果官方的“查看保障状态”页面就是专门用于这个目的的，你只需要用浏览器打开这个页面，然后把你找到的那一串序列号小心翼翼地输入到指定的框里，再按照网页的提示输入验证码,点击查询就可以了。

就是最激动人心的时刻了——解读查询结果，这个页面会告诉你关于这台设备的几个关键信息，首先是“维修和服务保障情况”，这里会明确显示你的设备是否还在苹果的保修期内，或者是否享有中国的消费者权益法规定的保障，这能让你清楚地知道，如果设备出现问题,是否还能获得官方的免费维修服务。

更深入一点，页面会显示设备的“购买日期验证”，苹果通常会根据他们系统的记录，显示这台设备是何时被激活的，这个日期非常重要，因为它能帮你验证卖家告诉你的信息是否真实，如果卖家说这是一台全新的未激活设备，但查询结果显示几个月前就已经激活了，那这里面很可能就有问题,这能有效帮助你识别翻新机冒充新机的情况。

关于维修记录，苹果官方的查询页面主要显示的是由苹果官方授权进行的维修，如果设备曾经在苹果官方零售店或者授权的维修中心进行过维修，并且维修时使用了苹果原厂的部件，那么这些记录有很大概率会出现在这里，你会看到维修的日期和维修的类型，比如更换了屏幕或者电池,这能让你对设备的历史健康状况有一个大致的了解。

这里有一个很重要的点需要明白：这个官方工具并不能显示所有的维修记录，如果你的设备曾经在非官方的维修店修理过，使用的是非原厂零件，那么这次维修记录是不会被苹果官方系统记录的，所以你在这个页面也就查不到，这就是为什么有时候你感觉设备可能被拆修过，但官方查询却显示“无维修记录”的原因。

当你拿到查询结果后，需要像一个侦探一样综合判断，一台显示已经过保很久的设备，如果外观却像新的一样，没有任何使用痕迹，这可能就有点不合常理，需要多留个心眼，或者，查询结果显示的购买日期和你从卖家那里了解到的不一致，这也是一个重要的警示信号，官方序列号查询工具提供的是来自苹果官方的权威数据,它是你判断设备真实情况的最核心依据。

最后要提醒的是，妥善保管好你的设备序列号，就像你不会随便把身份证号码告诉陌生人一样，也不要轻易在不信任的网站输入你的设备序列号，以防被别有用心的人利用，定期查询一下自己设备的保障状态，做到心中有数，尤其是在你打算购买二手苹果产品，或者怀疑自己的设备可能有问题的时候，这个简单的查询步骤能帮你避免很多潜在的麻烦和损失，它让你在信息上不再处于劣势,能够更加放心地使用你的苹果设备。