遇到苹果手机无法启动？这些实用技巧帮你轻松应对

你的苹果手机突然黑屏，按什么键都没反应，或者卡在苹果标志那里一动不动，这绝对是让人心头一紧的时刻，尤其是手机里存着重要资料的时候，别慌，这种情况很常见，很多时候我们自己就能解决，下面就是一些非常实用的排查步骤，你可以像查字典一样,从最简单的方法开始一个一个试。

从最不起眼但最常见的原因开始：充电，你的手机可能不是坏了，而是电池彻底没电了，有时候电池电量耗尽到一定程度，你插上充电器可能也不会马上显示充电标志,第一步是：

给它充充电，耐心点。

找一根你确认是好的充电线和充电头（最好是用苹果原装的或者MFi认证的），给手机插上充电，别用电脑USB口充，那个电流可能太小，插上之后，别急着按开机键，就让它安安静静地充至少半个小时，电池需要先积累一点“启动能量”，半小时后，你再尝试按住侧边按钮（也就是电源键）开机看看，如果屏幕上出现一个红色的电池图标或者一个空的电池符号，那恭喜你，问题就是没电了,继续充就行。

如果充电半小时后还是没动静，屏幕一片漆黑，我们就要进行第二步，也是解决绝大多数“假死”问题的万能钥匙：

强制重启。

这招相当于电脑的重启，不会删除你手机里的任何数据，请放心操作，不同型号的苹果手机,强制重启的方法不太一样：

• 对于iPhone 8及更新机型（包括iPhone SE第二代和第三代）： 先快速地按一下“音量加键”，再快速地按一下“音量减键”，然后立即按住侧边的电源键不放，一直按住，直到屏幕上出现苹果标志，这时再松开手，这个过程可能需要十几二十秒,手别松得太早。
• 对于iPhone 7和iPhone 7 Plus： 同时按住“音量减键”和“电源键”,直到苹果标志出现再松开。
• 对于iPhone 6s及更早的机型： 同时按住“Home键”（屏幕下方那个圆圆的键）和“电源键”,直到苹果标志出现。

强制重启就像是给手机的大脑做了一个深度按摩，能解决很多因为软件临时卡死导致的问题，如果成功开机了,那问题就解决了。

要是强制重启也不行，手机依然黑屏或者卡在苹果标志循环重启，那问题可能稍微深一点,这时候可以试试：

连接电脑，用 iTunes 或 Finder 来恢复。

这个方法需要一台电脑（Mac 或者装有 iTunes 的 Windows 电脑）和一根数据线。

1. 把你的手机用数据线连接到电脑上。
2. 然后按照上面说的方法，让手机进入“恢复模式”，进入恢复模式的步骤和强制重启很像，但按键按住的时间更长。
   • iPhone 8及更新机型： 还是先按一下音量加，再按一下音量减，然后按住电源键，但这次，即使看到苹果标志出现也不要松手,一直等到屏幕上出现一个数据线连接iTunes或电脑的图标再松开。
   • iPhone 7系列： 同时按住音量减和电源键,直到看到恢复模式屏幕。
   • iPhone 6s及更早机型： 同时按住Home键和电源键,直到看到恢复模式屏幕。
3. 这时候，电脑上的iTunes或Finder会弹出一个提示，说检测到一台处于恢复模式的iPhone，它会给你两个选择：“更新”和“恢复”。
   • 一定要先选“更新”！ iTunes/Finder会尝试重新安装手机的系统软件，但会保留你的数据，这个过程可能需要一些时间,耐心等待。
   • 更新”失败或者不行，你才需要考虑“恢复”，但要注意，“恢复”会把手机彻底抹掉，恢复到出厂设置，你手机里所有的数据都会丢失，所以这是最后的手段，除非你最近有完整的备份（比如iCloud备份或电脑备份）,否则不要轻易尝试。

如果以上所有方法都失败了，手机依然没有任何反应，那可能就是硬件出了问题，比如电池彻底老化损坏、主板上的某个芯片出了问题,或者是手机之前进过水受过潮。

这时候,最稳妥的办法就是：

寻求专业帮助。

你可以直接预约苹果官方的售后支持，或者去找一家信誉好的第三方手机维修店进行检测，去之前，可以回忆一下手机最近有没有摔过、进过水,这样能帮助维修人员更快地找到问题所在。

遇到手机无法启动，千万别自己胡乱拆卸，按照从简到繁的顺序一步步来，大部分情况下，通过充电和强制重启就能搞定,保持冷静是解决问题的第一步。