忘记苹果手机的密码确实是一件非常令人头疼的事情,尤其是当您尝试了多次都失败，手机即将被停用的时候，但请不要慌张，更不要轻易相信网络上那些声称可以“快速解锁”的非官方服务，那些往往是骗局，可能会导致您的手机彻底报废或隐私泄露，苹果公司提供了一套完整的、合法的流程来帮助用户解决这个问题，解决的方法主要取决于您之前是否开启了一个至关重要的功能：“查找我的iPhone”。

我们来谈谈最有效、也是最推荐的一种情况：如果您事先在手机上开启了“查找我的iPhone”功能，这个功能不仅仅是用来定位丢失的手机，它更是您忘记密码时的“救命稻草”，解决步骤如下：

第一步,您需要找一台可以正常上网的电脑，或者借用家人朋友的手机也可以，打开浏览器，访问 iCloud 的官方网站。

第二步,在电脑上登录您的 Apple ID 账户，这个 Apple ID 就是您平时用来下载应用、在 iCloud 备份照片的那个账号和密码，如果您连这个也忘记了，可以先尝试通过苹果官网找回 Apple ID 密码。

第三步,登录成功后，您会看到几个功能选项，请点击进入“查找 iPhone”功能，在页面的顶部，您会看到一个所有设备的列表，请选择您那部被锁住的手机。

第四步,点击设备后，会出现几个选项，您需要选择“抹掉iPhone”，这个操作非常重要，它的意思是清除手机上所有的内容和设置，包括您忘记的那个锁屏密码，请务必理解，这是一次彻底的数据清除，手机将会恢复到像刚买来时一样的出厂状态。

第五步,系统会要求您确认操作，一旦确认，您的手机只要处于联网状态（连接着Wi-Fi或蜂窝网络），就会开始执行抹掉数据的指令，这个过程可能需要一些时间，完成后，手机上的锁屏密码就被移除了。

第六步,现在您可以重新拿起手机，屏幕上会出现“Hello”的初始设置界面，就像设置一部新手机一样，按照提示一步步操作，当系统询问您是否需要恢复数据和内容时，请选择“从iCloud备份恢复”，如果您平时有定期备份的习惯，那么您就可以选择一个最近的备份文件来恢复您的照片、联系人、短信等大部分重要数据，这样一来，手机解锁了，数据也找回来了。

我们说说第二种情况：如果您很不幸，之前没有开启“查找我的iPhone”功能，这种情况会稍微麻烦一些，因为您无法通过远程操作来抹掉手机，您需要将手机连接到电脑上，通过电脑上的软件来恢复系统。

这个方法也需要一台电脑,如果是Windows电脑，需要提前安装好最新版本的iTunes；如果是Mac电脑，系统版本在macOS Catalina 10.15或更新版本，则需要使用“访达”。

第一步,确保您的电脑软件（iTunes或访达）是最新版本，您需要手动让手机进入一种叫做“恢复模式”的特殊状态，这个操作因手机型号不同而略有差异：

对于iPhone 8及更新机型（包括全面屏型号）：先快速按一下音量加键，再快速按一下音量减键，然后长按侧边电源键，直到屏幕出现连接iTunes或数据线的标志再松开。

对于iPhone 7和7 Plus：同时长按音量减键和电源键，直到看到恢复模式屏幕。

对于更早的型号（如iPhone 6s）：同时长按Home键和电源键。

第二步,当手机屏幕上出现数据线连接电脑的图标时，您的电脑会检测到一个处于恢复模式的设备，iTunes或访达会弹出一个窗口，提示您需要“恢复”或“更新”手机，您应该选择“恢复”选项。

第三步,电脑会开始下载手机对应的最新版iOS系统软件，这个过程可能比较耗时，取决于您的网速，下载完成后，软件会自动将系统恢复到手机上，这个过程会彻底清除手机上的所有数据，包括密码。

第四步,恢复完成后，手机会自动重启，再次出现“Hello”设置界面，这时，手机密码已经被清除了，但由于您没有开启“查找我的iPhone”，并且是通过电脑恢复的，您将无法像第一种方法那样直接从iCloud备份恢复数据，您只能将手机设置为新手机使用，如果您之前有用iTunes或访达在电脑上做过整机备份，那么可以在设置过程中选择从电脑备份恢复。

还有一种极端情况,恢复模式”也无法解决问题，或者手机出现其他软件故障，这时，您需要联系苹果官方客服，或者预约前往苹果直营店（Apple Store）的Genius Bar天才吧寻求帮助，技术人员会使用更专业的工具来帮助您诊断和解决问题，请务必携带好您的购买凭证，因为这能证明手机是您合法拥有的，在某些情况下是必要的。

解决忘记密码的关键在于事前准备：一定要开启“查找我的iPhone”功能，并养成定期使用iCloud或电脑备份数据的习惯，这样即使遇到密码遗忘的困境，您也能最大限度地减少损失，快速安全地重新使用手机，希望这些步骤能帮助您顺利解决问题。