电脑突然没声音了,确实让人挺烦躁的，不管是想听首歌放松一下，还是看个视频、开个重要的在线会议，没了声音就像看无声电影一样，感觉哪都不对劲，你先别急着重启电脑或者找人修理，很多时候问题并不大，我们自己动手就能解决，下面这些步骤，你按照顺序一个一个试试看，很可能在某个环节声音就回来了。

第一步，也是最重要的一步：检查最基本的设置。

很多时候,声音没了只是因为我们不小心碰到了某个开关或者设置，看看你的电脑音箱或者耳机是不是已经正确连接到电脑的音频插孔上了？插头有没有松动？如果用的是USB音箱或耳机，换个USB接口试试，检查一下音箱或耳机本身的电源开关开了没有，音量旋钮是不是被调到了最小？别笑，这种情况真的非常常见！

把鼠标移到电脑屏幕右下角,找到那个小喇叭图标，点开它，看看音量是不是被拉到了最低，或者是不是被意外地点了“静音”，如果这里没问题，就双击这个小喇叭，打开音量混合器，检查一下各个应用程序（比如你正在用的浏览器、音乐播放器）的音量是不是被单独关掉了。

第二步，检查播放设备是否正确。

还是在那个小喇叭图标上,这次用右键点击它，选择“播放设备”，你会看到一个列表，里面可能有“扬声器”、“耳机”、“数字输出”等选项，正常情况下，你正在使用的设备（比如扬声器）应该带有一个绿色的对勾，显示为“默认设备”，如果对勾在别的设备上（比如某个你根本没插的“耳机”），那就用鼠标右键点击你真正在用的那个设备，选择“设置为默认设备”，然后点“确定”，再试试有没有声音，系统更新或某些程序会莫名其妙地切换默认设备。

第三步，让电脑自己来诊断问题。

Windows系统自带了一个很实用的音频故障排除工具,你可以在开始菜单旁边的搜索框里输入“查找并修复音频播放问题”，然后运行它，这个工具会自动扫描你的音频设备和服务，检测常见的问题，比如音频服务未启动、驱动程序需要调整等，并尝试自动修复，很多时候，它都能直接帮你把问题搞定，非常省心。

第四步，检查音频驱动程序。

驱动程序可以理解为电脑和音响设备之间的“翻译官”，如果这个“翻译官”出了问题或者太旧了，声音自然就没了，在“此电脑”图标上点右键，选择“管理”，然后找到“设备管理器”，在里面展开“声音、视频和游戏控制器”这一项，看看你的音频设备（比如Realtek High Definition Audio之类的）有没有带黄色感叹号或问号，如果有，说明驱动有问题。

你可以在有问题的设备上点右键,选择“更新驱动程序”，然后让电脑自动搜索更新的驱动程序软件，如果更新后不行，或者找不到，可以尝试“卸载设备”，然后重启电脑，电脑重启后，通常会自己重新识别并安装驱动程序，如果你知道你的电脑型号，也可以去品牌官网（比如联想、戴尔、华硕的官网）下载对应型号的最新音频驱动来安装，这样更稳妥。

第五步，检查系统服务。

有一个叫“Windows Audio”的系统服务是专门管理声音的，如果它没运行，那肯定没声音，同时按下键盘上的“Win + R”键，输入“services.msc”并回车，在长长的服务列表里，找到“Windows Audio”这一项，看看它的“状态”是不是“正在运行”，如果不是，就右键点击它，选择“启动”，双击它，确保它的“启动类型”是“自动”，这样以后开机它就能自己启动了。

第六步，考虑一些不常见但可能的原因。

如果以上方法都试过了还是没声音,那就要想得远一点，最近有没有安装过什么新的软件或更新？有时候软件冲突会导致音频问题，可以尝试卸载最近安装的软件，或者用系统还原功能恢复到出问题之前的状态，如果是台式机，还可以尝试一下：完全断电关机（拔掉电源线），等一分钟再重新插上开机，这个操作有时能解决一些奇怪的硬件识别问题。

如果所有软件方法都尝试无效,并且你确认音箱或耳机在别的设备上能正常发声，那可能就是电脑的声卡硬件本身出了问题，这时候，可能就需要联系专业的维修人员来检查了。

别担心,绝大多数情况下，声音问题通过前四步就能解决，耐心一点，一步步来，你的电脑很快就能重新“开口说话”了。