当你发现你的Windows 11电脑明明网络测速很快，信号满格，但就是打不开网页，无法登录软件，或者某些网站和应用能上，另一些却完全没反应时，这种情况确实非常让人头疼，网速达标说明你的电脑和路由器之间的物理连接是通畅的，问题很可能出在软件设置、系统配置或某些特定的网络环节上，别着急，我们可以按照从简单到复杂的顺序，一步步来排查。
进行最直接也是最有效的第一步：重启，这不是句玩笑话，请先关闭你的电脑和家里的光猫、路由器，等待一分钟后再重新依次打开（先开光猫，等信号稳定后再开路由器，最后开电脑），这个简单的操作能清除设备暂时的缓存错误，解决大部分莫名其妙的网络问题。
如果重启大法无效,我们开始深入系统内部进行检查，第一个要怀疑的对象是DNS，DNS就像网络世界的电话簿，负责把网站域名（如 www.baidu.com）翻译成电脑能识别的IP地址，测速快但上不了网，很多时候是DNS“电话簿”出了问题，电脑找不到目标地址，我们可以尝试手动更换一个更稳定、更快速的DNS服务器，操作方法是：右键点击屏幕右下角的网络图标，选择“网络和Internet设置”，进入“高级网络设置”下的“更多网络适配器选项”，在弹出的窗口中，右键点击你正在使用的网络连接（可能是“以太网”或“WLAN”），选择“属性”，在列表中找到并双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后填入一些公共DNS，比如非常常用的谷歌DNS（首选：8.8.8.8，备用：8.8.4.4）或者国内用户可能更快的114DNS（首选：114.114.114.114，备用：114.114.115.115），点击确定后，最好在命令提示符里运行一下“ipconfig /flushdns”来清空旧的DNS缓存。
检查一下系统的代理设置,有时候一些软件（特别是某些加速器或VPN）会偷偷修改系统代理，导致网络流量被错误地导向一个不存在的服务器，在Windows设置中，进入“网络和Internet”，找到“代理”选项，检查“使用代理服务器”这个开关是否被无意中打开了，如果它不是你的主动设置，请确保它是关闭状态。
防火墙或安全软件也可能过于“尽责”，错误地拦截了正常的网络访问，你可以尝试暂时关闭Windows自带的防火墙以及你安装的第三方安全软件（如360、电脑管家等），然后看看网络是否恢复正常，如果恢复正常，说明问题出在这里，你需要去这些安全软件的设置里，找到网络访问控制或防火墙规则，将被误拦的程序或服务添加到信任列表。
如果以上步骤都试过了,问题依旧，我们可能需要动用一些系统级的修复命令，请以管理员身份打开命令提示符（在开始菜单搜索“cmd”，右键点击选择“以管理员身份运行”），然后依次输入以下命令，每输入一条就按一下回车：
netsh winsock reset （这个命令重置网络套接字，解决底层网络组件损坏）netsh int ip reset （重置IP协议配置）ipconfig /release （释放当前IP地址）ipconfig /renew （重新获取IP地址）ipconfig /flushdns （再次刷新DNS缓存）全部执行完毕后,务必重启电脑，让这些重置操作生效。
还有一个不那么常见但值得一试的选项是网络重置,在Windows设置的“网络和Internet”最底部，有一个“高级网络设置”，里面可以找到“网络重置”选项，这个操作会删除并重新安装你所有的网络适配器，并将其他网络组件恢复为初始设置，注意，执行后你需要重新输入Wi-Fi密码，这是解决顽固网络问题的终极手段之一。
如果所有软件层面的方法都失败了,我们需要考虑一些边缘情况，检查一下系统时间是否正确，一些网站的加密证书（HTTPS）对时间非常敏感，如果你的电脑日期和时间偏差太大，也会导致无法建立安全连接而打不开网页，回想一下问题出现前你是否安装过什么新软件或进行过特殊的系统设置调整？尝试卸载近期安装的可能有网络影响的软件，或者在系统设置中回溯一下。
如果经过以上所有步骤,问题依然纹丝不动，那么有可能是网卡驱动程序存在兼容性问题，你可以尝试访问电脑制造商的官方网站，根据你的电脑型号下载并安装最新的网卡驱动程序进行更新。
测速达标但无法上网,核心矛盾通常不在网速本身，而在于网络的“寻址”和“通路”环节，按照从简到繁的顺序耐心排查，大部分问题都能得到解决。
