电脑突然黑屏，屏幕一片漆黑，但主机可能还在嗡嗡作响，或者干脆一点声音都没有了，这种时候千万别慌，也别急着强制关机，咱们一步一步来，像侦探破案一样，从最简单、最可能的地方开始排查,大多数问题都能自己解决。

保持冷静，先做几个最简单的动作，有时候问题可能就出在一些非常低级的错误上，你试着按一下键盘上的大小写锁定键（Caps Lock），看看键盘上的指示灯有没有反应，如果指示灯有亮有灭，那说明你的电脑主机其实是在正常工作的，只是显示信号没有传到屏幕上，这时候，问题大概率出在显示器、连接线或者显卡上，如果按了键盘灯完全没反应，那可能是主机本身出了问题,比如死机或者电源故障。

如果键盘灯有反应，咱们就先从显示器这边查起，第一，看看显示器的电源指示灯亮不亮？是不是没开显示器电源，或者电源线松了？别笑，很多人忙中出错，只顾着看电脑主机，第二，检查连接主机和显示器的那根视频线，不管是HDMI线、DP线还是老式的VGA线，两头都拔下来再重新插紧一点，确保接触良好，有条件的话，可以换一根好的线试试，或者把显示器接到另一台电脑上，看看能不能亮，如果换了线或者接到别的电脑上显示器是好的,那就能确定是主机这边的问题了。

焦点回到主机上，如果键盘灯没反应，或者上面排查完显示器是好的，那就要仔细检查主机了，先听听主机的声音，有没有风扇转动的声音？硬盘工作的轻微咔嗒声？如果一点声音都没有，像是完全断了电,那首先就要怀疑电源问题。

看看主机背后的电源线有没有插牢，插线板的开关是不是开了，插线板有没有电？可以换个插座试试，如果这些都正常，但主机还是不通电，那可能是电脑的电源坏了,这就需要找专业人士检修或者更换电源了。

如果主机风扇在转，但屏幕不亮，键盘灯也没反应，那问题可能更深一点，这时候，试试“重启大法”，长按电源键不放，大概10秒钟左右，直到主机完全关闭，然后等半分钟，再按一下电源键重新开机,这个操作能清除电脑的临时故障。

如果重启后还是黑屏，那可能是内存条或显卡接触不良了，这个需要你打开主机侧板来操作，如果你对电脑内部结构不熟悉，有点担心的话，这一步可以跳过，直接找懂的朋友或维修人员，如果你愿意尝试，记得先拔掉主机所有电源线！然后用手摸一下金属物体（比如暖气片）释放掉身上的静电。

打开机箱侧板后，找到内存条，它是一长条形的电路板，通常有卡扣固定，把两边的卡扣掰开，轻轻拔出内存条，用学生橡皮擦轻轻擦拭金色的接触部分，把可能有的氧化层擦掉，然后原样插回去，一定要插到底，听到“咔哒”一声卡住才行，如果有独立显卡（插在主板下方的一个大部件），也把它拔下来，同样用橡皮擦擦金色接触点，然后重新插紧，做完这些，再把机箱装好，接上电源线开机试试，很多时候,就是这个简单的清洁工作让电脑起死回生。

如果以上所有硬件层面的检查都做过了，电脑开机后屏幕能亮，也能看到主板品牌标志，但就是进不去Windows系统，或者在进入系统前又黑屏了，那问题可能出在软件或系统上，这时候可以尝试进入Windows的恢复环境，在开机看到品牌标志的时候，立刻连续按F8键（有些新电脑可能是Shift+F8，或者开机瞬间断电再开，重复两三次，让系统自动进入修复模式）。

如果能进入高级启动选项，可以尝试“安全模式”，在安全模式下，系统只加载最基本的驱动，如果能成功进入，说明可能是某个硬件驱动（特别是显卡驱动）冲突或者软件不兼容，你可以在安全模式下，卸载最近安装的软件或更新,或者回滚显卡驱动程序。

还有一个杀手锏是使用系统还原点，如果你之前创建过系统还原点，在高级选项里选择系统还原，把电脑恢复到出问题之前的一个时间点，这样不会影响你的个人文件,但会移除那个时间点之后安装的程序和更新。

如果所有这些步骤都尝试了，问题依然存在，那可能是操作系统核心文件损坏，或者硬盘出现坏道等更严重的问题，这时候，备份数据重装系统可能是最彻底的解决方案，如果你觉得自己处理不了，或者怀疑是硬件（如主板、CPU）损坏，那就不要再折腾了，把电脑送到专业的维修店去检测，把你自己已经做过的排查步骤告诉维修人员,能帮助他们更快地定位问题。

电脑黑屏虽然吓人，但大部分情况下都不是毁灭性的问题，按照从简到繁、从外到内的顺序耐心排查，你完全有可能自己搞定，省下一笔维修费的同时还涨了知识，动手前先断电，不确定时就求助,安全第一。