你是不是也遇到过这种情况？急着打印一份重要文件，点击“打印”后，打印机却像睡着了一样毫无反应，低头一看，电脑上赫然显示着“打印机脱机”几个字，瞬间让人火冒三丈又手足无措，别急，打印机脱机其实是个非常普遍的问题，它并不是说打印机坏了，而是电脑和打印机之间的“沟通”出了点小状况，我们就来把这个问题彻底拆解清楚，让你自己就能当维修师傅。
最容易被忽略的“低级错误”
在开始各种复杂操作之前,我们先检查一下最基础、最简单的地方，这些问题解决了，可能烦恼就烟消云散了。
- 电源和开关： 打印机真的开机了吗？别笑，很多人忙中出错，忘了按电源键，检查一下打印机的电源线是否插牢，插座是否有电，打印机面板上的电源指示灯是不是亮着的。
- 物理连接线： 如果你的打印机是用USB线连接的，把线从打印机和电脑两端都拔下来，重新插紧，有时候线缆松动或者接触不良，就会导致电脑“找不到”打印机，从而显示脱机。
- 纸盒和卡纸： 看看打印机有没有卡纸？纸盒里还有纸吗？如果打印机检测到缺纸或者有卡纸未清理，它也可能自动进入一种类似“脱机”的暂停状态，提醒你先处理这些问题。
网络连接是“重灾区”
对于现在更常见的网络打印机（通过Wi-Fi或网线连接到路由器），连接问题是最主要的脱机原因。
- Wi-Fi信号问题： 打印机和电脑必须在同一个Wi-Fi网络下才能通信，检查一下你的电脑连的Wi-Fi名字，和打印机连接的是否一致，有时候路由器故障或重启后，打印机会“掉线”，没有自动重连，你可以尝试重启一下路由器，然后让打印机重新连接Wi-Fi。
- 打印机IP地址变了： 打印机在网络里有一个像门牌号一样的IP地址，如果路由器重新分配了IP地址，而电脑里还记着原来的“老地址”，自然就找不到打印机了，解决方法是：在打印机屏幕上找到并记下它当前的IP地址（通常在网络设置里），然后在电脑上重新添加一个使用当前IP地址的打印机端口。
深入电脑系统内部设置
如果硬件和网络连接都正常,那问题很可能出在电脑的软件设置上。
- 取消“脱机使用打印机”： 这是最常见的一个软件设置错误，点开电脑的“设置”->“打印机和扫描仪”，找到你的打印机，点击“打开队列”，在弹出的窗口里，点击“打印机”菜单，看看“脱机使用打印机”这一项是不是被打上了勾，如果打了勾，取消它就可以了，有时候打印机只是被无意中设置成了脱机模式。
- 设置默认打印机： 电脑里可能安装了多个打印机驱动（包括一些虚拟打印机），确保你正在使用的这台打印机被设置为“默认打印机”，如果不是，右键点击它，选择“设为默认打印机”。
- 重启打印服务： 电脑里有一个专门管理打印任务的后台程序，叫“打印后台处理器”，它有时候会“卡住”，导致所有打印任务都无法进行，我们可以重启它：同时按下键盘上的“Win + R”键，输入“services.msc”并回车，在长长的服务列表里，找到“Print Spooler”这个服务，右键点击它，选择“重新启动”，这个操作能解决很多莫名其妙的打印问题。
驱动程序的终极排查
驱动程序就像是电脑和打印机之间的“翻译官”，如果翻译官生病了或者版本太旧，沟通就会出问题。
- 重新安装驱动： 这是解决驱动问题最彻底的方法，先去打印机品牌的官网（比如惠普、佳能、爱普生等），根据你的打印机具体型号，下载最新的驱动程序，在电脑上彻底卸载掉原来的打印机设备和驱动，再重新安装刚下载的新驱动。
- 检查驱动状态： 在“设备管理器”里（右键点击“此电脑”->“管理”->“设备管理器”），找到“打印队列”，看看你的打印机旁边有没有黄色感叹号，如果有，说明驱动有问题，需要更新或重装。
一个小技巧：打印机的“万能重启”
当以上所有方法都试过了还是没解决时,尝试一下“万能重启”大法：将打印机关机，并拔掉电源线，等待一分钟以上，重启你的电脑。 这个操作能让打印机和电脑都彻底清空缓存和临时状态，很多时候能奇迹般地解决一些难以定位的软故障。
解决打印机脱机问题,就像医生看病一样，要遵循“从简到繁”的原则，先检查最简单的电源、连线，再到网络设置，最后才是复杂的驱动和系统服务，下次再遇到打印机“罢工”显示脱机，你就按照这个顺序一步步排查，大概率都能自己搞定，再也不必求人。
