想要用好QQ群发消息,可不是简单地把一条信息扔进十几个群里就完事了,那样做,不仅效果差,还容易引起群友的反感,甚至被踢出群,要想高效又得体,得讲究一些方法和技巧。
最关键的一步,是搞清楚你为什么要群发消息,目的不同,做法完全不一样,你是想推广一个活动?还是分享一个有趣的内容?或者是发布一个重要的通知?如果你是社团负责人要通知开会,那么消息就需要简洁、正式、突出时间和地点,如果你是分享一个好玩的短视频,那么消息就要轻松有趣,能勾起大家的好奇心,先定好目标,才能写好内容。
接下来就是重头戏:编辑消息内容,这条信息是大家对你的第一印象,必须精心打磨,或开头一定要吸引人,在群里,消息刷得很快,一个平淡的开头瞬间就被淹没了,可以用一个引人注目的【】符号括起关键词,重要通知】、【福利来了】、【干货分享】,或者用一个问句、一个有趣的表情包开头,迅速抓住眼球,要简洁明了,突出重点,没人愿意在手机上看大段的文字,尽量用短句、分段,把核心信息(比如时间、地点、链接、关键要求)用换行或者特殊符号标出来,让人一眼就能看到重点,如果是活动通知,就把时间、地点、事件三要素放在最前面。 第三,语气要符合群的氛围,在家人朋友群里,可以随意亲切一些;在工作学习群里,就要相对正式和专业,千万别用命令式的口吻,多用“请大家”、“麻烦各位”、“谢谢”这样的礼貌用语。 第四,别忘了配上合适的图片或表情包,一张清晰的截图、一个相关的表情包,都能让消息更生动,更容易被接受,但注意别用太大或者太多的图,会刷屏,引起反感。
消息准备好了,下一步就是选择要发送的群,千万不要不分青红皂白地全选所有群,你需要对群进行筛选,问问自己:这个消息对这个群有价值吗?群成员会感兴趣吗?一个考研资料分享的消息,发到考研互助群就是雪中送炭,发到游戏开黑群就是莫名其妙,是垃圾信息,精心选择目标群,是对群成员的尊重,也能大大提高消息的转化率。
正式发送前,还有个小窍门:选择合适的时间,尽量选择大家比较可能看手机的时间段,比如中午休息时间(11点半到1点),或者晚上下班放学后(7点到9点),避免在深夜、清晨或者工作学习日的上午疯狂发送,那会儿大家可能正忙,没空看,你的消息一下就沉底了。
发送之后,并不是就没事了,要留意群里的反应,如果有人提问,要及时、耐心地回复,这不仅能解决对方的疑问,也能向其他潜水的群友展示你的诚意和负责的态度,如果消息发出去后完全没人理睬,也可以思考一下是哪里出了问题,是内容不吸引人,还是时机不对,或者是这个群本身就不合适,为下一次群发积累经验。
一定要有群发礼仪的意识,频繁地、无差别地群发广告是最令人讨厌的行为,很容易被屏蔽甚至被举报,要控制群发的频率,确保你每次发送的信息都是有价值的,而不是纯粹的“刷存在感”,珍惜你在每个群里的信誉,不要把它消耗在无用的垃圾信息上。
除了手动一个个群发送,QQ本身也提供了一些辅助功能,群发助手”,可以让你一次性选择多个好友发送相同消息,但这主要用于对好友的个人消息,而不是群聊,对于群聊,更常用的可能是“群应用”里的“群公告”功能,如果你是群主或管理员,发布重要信息时使用公告会更正式,更能引起全体成员的注意。
高效的QQ群发不是一项体力活,而是一项技术活,它考验的是你的规划能力、沟通技巧和换位思考的能力,多从接收者的角度去想,他们需要什么、讨厌什么,你的群发消息才能真正发挥效果,而不是沦为让人想屏蔽的噪音。
