要查你的苹果设备是不是还在保修期,或者有没有资格享受技术支持，最直接、最官方的办法就是去苹果自己的序列号查询页面，这个页面就像是你的苹果设备的身份证信息库，里面记录着关于这台设备最重要的那些状态，你不需要是个技术专家，也不用看懂那些复杂的术语，只要找到一串号码，然后输入进去，点一下按钮，结果就清清楚楚地摆在你面前了。

你得先找到你那台苹果设备的序列号,这个其实很简单，有好多方法都能找到，最普遍的方法就是直接在设备上查看，如果你用的是iPhone或者iPad，可以打开“设置”应用，然后点“通用”，再点“关于本机”，往下滑一滑，你就能看到“序列号”这一行，那一长串独一无二的数字和字母组合就是它了，对于Mac电脑，操作也差不多，点击屏幕左上角的苹果菜单，选择“关于本机”，在弹出的窗口里你也能找到序列号，如果你手边没有设备，或者设备打不开了，也别着急，看看你买设备时候的原始包装，那个印在条形码旁边的就是序列号，或者，你当初购买设备时，苹果发给你的电子或纸质的销售发票、收据上，通常也会注明这台设备的序列号，还有一个地方，如果你登录了苹果官网，在你的Apple ID账户页面里，找到“设备”列表，点开你关心的那台设备，它的详细信息里也包含序列号，找到序列号的门路很多，总有一种适合你当前的情况。

找到了序列号,下一步就是打开那个专属的查询页面了，你直接用电脑或手机的浏览器，访问苹果官方的“查看保修状态”网页，这个页面的地址很好记，你也可以通过搜索引擎直接搜索“苹果保修状态查询”，第一个结果通常就是官方的链接，打开页面后，你会看到一个非常简洁的输入框，页面上会提示你“输入序列号”，你就把刚才找到的那一串字符，仔细地、一个不差地输入或者粘贴进去，这里要特别小心，因为序列号里可能包含数字“0”和大写字母“O”，或者数字“1”和字母“I”，它们长得挺像的，输错了可就查不到正确信息了，为了确保万无一失，最好直接从设备上拷贝粘贴过去，输入完之后，还要按照页面的提示，输入验证码，就是那些有点扭曲的字母数字组合，这是为了防止机器自动查询，大胆地点击“继续”或“查询”按钮吧。

点了查询之后,通常只需要几秒钟，页面就会刷新，显示出关于你这台设备的所有关键信息，最显眼的通常就是设备的保修状态了，它会非常明确地告诉你“有效”还是“已过期”，如果还在保修期内，页面上会清晰地显示保修到期的具体日期，是某年某月某日，这样你就能一目了然，知道你的设备在什么时候之前，如果出现非人为的质量问题，可以享受到苹果官方的免费维修服务，除了基本的硬件保修状态，页面还会显示“技术支持”的状态，苹果通常会为新设备提供一定期限的免费技术支持，比如90天，这个页面也会告诉你这个服务是否还在有效期内，如果你为设备购买了AppleCare+服务计划，那么这个页面上也会明确标示出来，并且会详细列出AppleCare+的计划类型和它的到期日，这对于管理你的额外保修服务非常方便。

你可能会遇到查询不到信息的情况,这通常有几个原因，最可能的就是你输入的序列号有误，请再次核对并重新输入，如果你刚购买设备不久，可能是苹果的系统还没有来得及更新你的设备信息，可以等一两天再试，还有一种情况是，你购买的设备可能不是通过苹果官方或授权渠道销售的全新正品，这也会导致在官方数据库中查不到记录，这个查询页面本身也是一个验证设备正规性的好工具。

这个查询页面的好处就在于它的直接和权威,你不需要打电话给客服，不需要排队，不需要提供一堆复杂的购买凭证（至少在初步查询时不需要），随时随地，只要你有网络，就能立刻了解到设备的核心状态，无论是你想确认新买的手机是否激活正确，还是想看看用了快一年的平板电脑保修还剩多久，或者是在购买二手苹果设备时，想核实卖家所说的保修信息是否真实，这个页面都是你的首选工具，它把复杂的信息后台变成了普通人一眼就能看懂的简单结果，真正实现了一键掌握详情，下次你对设备的保修或支持状态有疑问时，别犹豫，直接去苹果这个专属页面查一下，心里立刻就踏实了。