电脑重装系统后没有声音,这是一个非常常见的问题，你先别急着觉得是硬件坏了，绝大多数情况下，问题都出在软件设置或驱动上，下面我为你梳理一套从简单到复杂的排查和解决方法，你可以一步步尝试。

第一步：最基础的快速检查

在深入折腾驱动之前,先花一分钟检查几个最容易忽略的地方。

1. 检查物理连接和音量设置：

   • 音箱/耳机插好了吗？ 确认音响的电源线接通了，开关是打开的，音频线正确地插入了主机后面板或前面板的绿色音频孔，如果是USB音箱或耳机，换一个USB口试试。
   • 音量是不是被静音了？ 点击屏幕右下角的小喇叭图标，确保音量滑块没有被拉到最低，并且没有点击成静音状态（图标上不能有红色的禁止符号）。
   • 播放设备选对了吗？ 右键点击小喇叭图标，选择“播放设备”，看看里面哪个设备被设置为“默认设备”，通常应该是“扬声器”或“Realtek High Definition Audio”之类的，如果默认设备是一个你不认识的（比如某个虚拟设备），就右键点击正确的那个设备，选择“设置为默认设备”。

2. 重启电脑： 这听起来像是句废话，但有时候重启确实能解决一些临时的系统进程冲突，在安装完声卡驱动后，务必重启一次电脑。

第二步：核心问题——安装声卡驱动程序

重装系统后声音消失,十有八九是声卡驱动没装好，系统自带的通用驱动可能不兼容你的特定硬件。

1. 使用Windows更新自动获取驱动：

   • 这是最简单的方法,点击“开始”菜单 -> “设置” -> “更新和安全” -> “Windows更新”。
   • 点击“检查更新”，除了系统补丁，Windows更新经常会自动下载并安装一些硬件驱动程序，其中就可能包括适合你声卡的驱动，更新完后记得重启。

2. 手动下载并安装正确的声卡驱动（最有效的方法）： 如果Windows更新没能解决问题，这就需要你手动操作了。

   • 如何知道我的声卡型号？ 有两种简单方法：
     • 方法一（推荐）： 右键点击“此电脑”，选择“管理”，然后选择“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”这一项，你会看到你的声卡设备名称，它可能显示为“High Definition Audio设备”（这是未知设备的通用名），也可能直接显示品牌如“Realtek Audio”等。
     • 如果你知道你的电脑品牌和型号（比如联想小新Pro 16，或华硕ROG枪神7），或者你的主板型号（比如微星B660M），这就更直接了。
   • 去哪里下载驱动？
     • 品牌电脑（联想、戴尔、惠普等）： 直接去该品牌的官方网站，找到“服务与支持”或“驱动下载”页面，输入你的电脑型号，然后下载对应你当前操作系统版本（比如Windows 11 64位）的声卡驱动程序。
     • 组装机/主板： 去你的主板品牌官网（如华硕、技嘉、微星等），根据主板型号下载对应的声卡驱动，主板驱动通常能提供最匹配、最稳定的声卡支持。
     • 声卡芯片厂商： 如果你的声卡是Realtek的，也可以尝试去Realtek官网下载公版驱动，但优先推荐主板或电脑品牌官网的驱动。

3. 在设备管理器中更新驱动：

   • 下载好驱动安装包后,通常是一个.exe可执行文件，直接双击运行，按照提示安装即可，安装完重启。
   • 如果下载的是压缩包,需要先解压，然后回到“设备管理器”，右键点击那个带黄色感叹号的声卡设备，选择“更新驱动程序” -> “浏览我的电脑以查找驱动程序” -> “让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取” -> “从磁盘安装”，然后定位到你解压出来的文件夹，找到对应的.inf文件进行安装。

第三步：深入排查与高级设置

如果驱动安装正确了还是没声音,那就要看看是不是一些设置或服务出了问题。

1. 检查音频服务是否运行：

   • 同时按下 Win + R 键，输入 services.msc 并回车。
   • 在服务列表中找到“Windows Audio”这个服务，确保它的“状态”是“正在运行”，启动类型”是“自动”，如果不是，就右键点击它进行设置和启动。

2. 禁用前面板插孔检测（常见于Realtek声卡）： 这个情况很典型：机箱前面的耳机孔没声音，但后面的音箱孔有声音，或者反过来。

   通常在你安装了正确的Realtek驱动后,任务栏会多出一个橙色的小喇叭图标，这是Realtek高清音频管理器，打开它，在“设备高级设置”或类似选项中，找到一个叫“禁用前面板插孔检测”的选项，勾选或取消勾选它（两种状态都试一下），然后点击确定，这个设置会影响前后音频口的输出状态。

3. 使用Windows自带的疑难解答：

   在“设置” -> “系统” -> “声音”页面最下方，有一个“疑难解答”选项，运行这个声音问题疑难解答程序，有时候它能自动检测并修复一些常见的配置问题。

第四步：最后的可能性

如果以上所有方法都失败了,那就要考虑极少数的情况。

1. BIOS设置： 极少数情况下，声卡设备可能在主板的BIOS中被意外禁用了，重启电脑，在开机时按特定键（通常是Del、F2、F12等，开机画面有提示）进入BIOS设置界面，在“Advanced”（高级）或“Integrated Peripherals”（集成外设）等菜单中，找到“HD Audio Controller”或“Onboard Audio”类似的选项，确保其状态是“Enabled”（开启），保存设置并退出。此操作需谨慎，如果不熟悉BIOS，可以跳过或寻求帮助。

2. 硬件故障： 这是最不希望看到的结果，但也不能完全排除，你可以尝试将音箱或耳机拿到另一台正常的电脑上测试，确认音箱本身是好的，如果音箱正常，那才可能是你电脑的声卡硬件在重装系统过程中巧合地损坏了，但这种概率非常低。

解决问题的顺序应该是：基础检查 -> Windows更新驱动 -> 官网下载手动安装驱动 -> 检查音频服务和设置 -> BIOS/硬件排查，按照这个流程，绝大多数电脑重装系统后的无声问题都能得到解决。