Windows 11系统打印机识别故障的多种有效解决方法汇总

电脑升级到Windows 11后，打印机突然用不了了，要么是电脑根本找不到打印机，要么是看到了却连不上，或者打印命令发出去没反应，这种问题确实很让人头疼，但别急着找人修，大部分情况我们自己就能搞定，下面把这些年积累的有效方法给你汇总一下，你可以从最简单的开始一个个试。

做最简单的检查,别小看这些，很多时候问题就出在这里，第一，确认打印机电源线插好了，电源开关是打开的，那个电源指示灯是不是正常亮着，第二，检查连接打印机和电脑的那根USB线有没有插紧，如果是通过网络连接的，确保打印机和电脑在同一个Wi-Fi网络下，路由器的信号是好的，第三，掀开打印机盖子看看，有没有卡纸，墨水或墨粉是不是用完了，这些都会导致打印机“装死”，把这些基础问题排除掉，我们再进行下一步。

如果基础检查没问题,那就试试“重启大法”，这个方法听起来简单，但非常有效，你把电脑完全关机，同时把打印机的电源也彻底关掉，等上一分钟，然后先打开打印机的电源，让它完全启动到就绪状态，看到那个绿灯常亮了，再启动你的电脑，这样做的目的是让电脑在启动时重新、完整地识别一次打印机，很多时候这样一做，打印机就神奇地出现了。

我们检查一下Windows系统里的打印服务有没有在正常工作,你在键盘上同时按下“Win + R”键，会弹出一个小窗口，在里面输入“services.msc”然后按回车，会打开一个有很多英文名字的列表，你在里面找到“Print Spooler”这一项，看看它的“状态”是不是“正在运行”，如果不是，你就右键点击它，选择“启动”或“重新启动”，这个服务就像是电脑和打印机之间的传令兵，它要是偷懒不干活，你自然就打印不了。

上面几步做了还不行,很可能就是驱动出了问题，驱动程序就像是电脑和打印机之间的翻译官，翻译官不在或者翻译错了，双方就没法沟通，解决方法有几个：第一个是让Windows自己帮你找，你右键点击屏幕左下角的开始按钮，选择“设备管理器”，在里面找到“打印队列”或者“打印机”点开，看到你的那个打印机（可能带黄色感叹号），右键点击它，选择“更新驱动程序”，然后选“自动搜索驱动程序”，让系统联网找找有没有合适的。

如果自动更新没用,我们可以试试卸载后重装，还是在“设备管理器”里，右键点击那个有问题的打印机设备，选择“卸载设备”，并且勾选“删除此设备的驱动程序软件”，卸载之后，再次点击设备管理器顶部的“操作”菜单，选择“扫描检测硬件改动”，系统可能会重新发现打印机并尝试安装驱动，如果不行，你就需要自己去打印机制造商的官方网站（比如惠普、佳能、爱普生的官网），找到“支持”或“下载”页面，输入你的打印机具体型号，下载专门用于Windows 11系统的驱动程序，下载后手动安装就可以了。

Windows 11自己也带有一个修复工具，你可以点击开始菜单，打开“设置”，然后进入“系统”选项，找到“疑难解答”，接着点击“其他疑难解答”，在这里你会找到一个“打印机”的选项，运行它，这个工具会自动检测和修复一些常见的打印相关问题和配置错误。

对于使用Wi-Fi连接的无线打印机，网络问题也是常见的“罪魁祸首”，你可以尝试重启一下你的路由器，然后检查打印机和电脑是否真的在同一个网络里，有个简单的方法，在电脑上按“Win + R”输入“cmd”回车，然后输入“ipconfig”找到“IPv4 地址”，通常是192.168.x.x这样的，再去打印机屏幕上查看网络状态信息，看它的IP地址前三位（192.168.x）是否和电脑的一致，如果不一致，说明它们不在一个局域网内，你需要重新设置打印机连接到你电脑所在的Wi-Fi。

如果打印机是通过USB线连接的,尝试换一个电脑上不同的USB接口，最好直接插在电脑主板自带的接口上（机箱后面的），避免使用机箱前面板或USB扩展坞的接口，因为这些可能供电不足或不稳定。

之前安装的旧版本打印机驱动残留也会引起冲突,你可以在“设置”->“蓝牙和其他设备”->“打印机和扫描仪”里，点击“相关设置”下的“打印服务器属性”，在弹出的窗口中选择“驱动程序”标签页，这里能看到所有已安装的驱动，如果你确认有不再使用的、旧型号打印机的驱动，可以在这里将其删除，但操作要小心，别删错了。

还有一个值得尝试的方法是利用系统还原,如果你记得打印机最近一次正常工作是某个时间点，而之后你的电脑进行了Windows更新或安装了其他软件后打印机才出问题，你可以尝试将系统还原到那个正常的时间点，在搜索框里输入“创建还原点”，打开系统属性对话框，点击“系统还原”按钮，按照向导选择一个之前的还原点进行操作。

如果所有软方法都试遍了,打印机还是无动于衷，那就需要考虑硬件问题了，有条件的话，可以换一根好的USB打印线试试，或者把这台打印机连接到另一台正常的电脑上看看能否识别，如果在别的电脑上能用，说明问题很可能出在你自己的电脑设置上；如果在别的电脑上也不行，那很可能就是打印机本身的硬件故障了，这时候就需要联系打印机的售后服务了。

解决打印机问题确实需要一点耐心,大部分情况下通过上述的软件和设置调整都能解决，希望这些方法能帮你尽快让打印机恢复正常工作。